Introdução 

A sigla NFCOM tem aparecido com frequência cada vez maior em discussões sobre automação fiscal de empresas de telecomunicações e outras prestadoras de serviços de comunicação. 

Mas o que exatamente é a NFCOM? Quando ela passa a ser obrigatória? Como as empresas devem se preparar para essa mudança? 

Neste artigo, vamos tirar todas essas dúvidas sobre a adoção da Nota Fiscal brasileira específica para comunicações e telecomunicações – a NFCOM. 

O que é a NFCOM? 

A NFCOM é um modelo de documento fiscal desenvolvido para substituir os modelos 21 Nota Fiscal de Serviço de Comunicação e 22 Nota Fiscal de Serviço de Telecomunicações. Representando as operações de prestação de serviços de comunicação e telecomunicação, como: 

• Serviços de telefonia fixa e móvel 
• Banda larga fixa e móvel 
• TV por assinatura 
• Demais serviços de comunicação e multimídia 

Ou seja, a NFCOM vem para padronizar e adequar as informações fiscais relacionadas ao setor de telecom/comunicações, dentro do processo de modernização da legislação brasileira nessa área. 

Qual é o objetivo da criação da NFCOM? 

A introdução de um modelo fiscal customizado para operações de comunicação e telecom tem algumas motivações principais: 

• Padronização – Criar um leiaute único padronizado, ao invés de modelos diferentes por estado ou empresa. 
• Rastreabilidade – Aprimorar o controle, rastreamento e análise das operações do setor. 
• Conformidade – Facilitar o cumprimento de obrigações fiscais de empresas públicas e privadas. 

Sendo assim, a NFCOM surge para trazer mais transparência, segurança jurídica e inovação ao mercado de comunicações do Brasil. 

Quando a NFCOM se torna obrigatória? 

De acordo com o Ajuste SINIEF Nº 49/2023 todas as operações de serviços de comunicação e telecomunicação deverão ser documentadas por meio da NFCOM, a partir de 1º de abril de 2025, substituindo os modelos anteriormente utilizados. 

Quais são as principais validações realizadas pelo Ambiente de Autorização? 

O Ambiente de Autorização realiza uma série de validações quando recebe uma NFCOM para fins de autorizar seu uso. São checados os seguintes pontos: 

• Assinatura digital – Garante que a NFCOM foi realmente emitida pelo remetente e que seu conteúdo não foi alterado. 
• Leiaute – Verifica se todos os campos da nota fiscal estão preenchidos corretamente, seguindo as regras de validação aplicáveis para evitar erros. 
• Numeração – Confere se o número da NFCOM não está duplicado no sistema, garantindo que não seja processada mais de uma vez. 
• Emitente autorizado – Confirma se a empresa emissora está devidamente credenciada e apta a emitir esse documento fiscal na UF informada. 

Esse processo de validação da NFCOM recebida é fundamental para garantir segurança, conformidade fiscal e integridade dos dados antes da autorização de uso pelo órgão regulador. 

Como as empresas devem se preparar? 

Para que a transição para a NFCOM ocorra sem problemas, as companhias de telecomunicações e afins devem se preparar adequadamente até abril de 2025, principalmente nas frentes de: 

Sistemas: 

• Mapear todos os sistemas impactados: Billing, CRM, ERP Fiscal, NF-e, etc; 
• Realizar adaptações e desenvolvimentos necessários; 
• Garantir integração adequada entre os sistemas. 

Processos: 

• Revisar e alinhar processos relacionados: faturamento, compliance fiscal, contábil, etc; 
• Criar plano de transição para a NFCOM; 
• Capacitar times envolvidos nas mudanças. 

Conformidade: 

• Adaptar rotinas fiscais para a emissão da nova nota; 
• Verificar obrigações acessórias decorrentes; 

• Garantir aderência à legislação e aos prazos. 

Com planejamento, governança e engajamento da alta gestão, é possível realizar uma implantação tranquila e estratégica da NFCOM até abril de 2025. 

Como a EVT pode ajudar sua empresa? 

Nossa consultoria tem ampla experiência em projetos de implantação de novos modelos fiscais, como NF3e e agora a NFCOM. 

Oferecemos apoio especializado em todas as etapas: 

• Mapeamento de lacunas nos sistemas 
• Especificação de melhorias e desenvolvimentos 
• Acompanhamento de customizações 
• Testes integrados 

Dessa forma, conduzimos todo o processo de adequação à NFCOM de modo estruturado e seguro, garantindo que sua empresa esteja plenamente em conformidade até o prazo estabelecido. 

Entre em contato para saber como podemos apoiar sua empresa neste período de transição.

Nosso time de especialistas está à disposição para esclarecer dúvidas e auxiliar na implementação.

Contagem regressiva começou: entendendo o impacto do fim do SAP GRC NF-e Inbound em 2025

O SAP GRC NF-e foi por muitos anos uma solução de referência para a emissão, recebimento e gestão de notas fiscais eletrônicas (NF-e). No entanto, com as constantes atualizações na legislação fiscal e os avanços tecnológicos, a SAP decidiu descontinuar o suporte a esse produto a partir de dezembro de 2025.

Isso significa que não haverá mais atualizações de segurança, correções de bugs ou qualquer outro tipo de manutenção para esse sistema tão crucial para conformidade fiscal e financeira. É uma situação desafiadora para departamentos de TI, que vão precisar encontrar e implantar alternativas viáveis até lá.

Quais são os riscos de continuar utilizando um sistema sem suporte? E o mais importante: como fazer essa transição da forma mais tranquila e estratégica possível?

Essas são algumas das dúvidas que vamos explorar neste artigo.

Quais são os riscos de continuar usando o SAP GRC NF-e sem suporte?

À primeira vista, pode parecer que não há riscos em seguir utilizando internamente o sistema após o fim do suporte em 2025. Afinal, se o processo já está funcionando bem atualmente, por que deveria parar?

O problema é que diversos problemas podem aparecer sem que haja correções disponíveis:

• Bugs e erros – Qualquer novo bug ou erro que surgir no sistema não poderá mais ser reportado para a SAP ou resolvido por atualizações.
• Falhas de segurança – Se alguma vulnerabilidade de segurança for descoberta, isso poderá comprometer dados fiscais sensíveis sem possibilidade de patch.
• Integrações comprometidas – Atualizações em outros sistemas da empresa podem impactar as integrações que dependem do SAP GRC NF-e.
• Dificuldade de compliance – Ficar sem suporte oficial pode trazer questionamentos sobre conformidade fiscal e segurança.
• Custos crescentes – A médio prazo, manter um sistema antigo e não suportado tende a gerar custos cada vez mais altos.

Ou seja, o risco não é imediato, mas tende a aumentar gradativamente com o passar do tempo, culminando em problemas, custos e ineficiências.

Quais são as opções viáveis para substituir o SAP GRC NF-e?

Existem algumas alternativas principais para substituir o SAP GRC NF-e Inbound até 2025:

• Desenvolvimento interno – Construir internamente uma nova solução customizada pode demandar alto investimento e prazos extensos.
• Terceirização – Contratação de um sistema especializado de terceiros, transferindo a complexidade para um parceiro.

Essas opções variam bastante em esforço, custo e resultados. Mas qual delas faz mais sentido?

Por que uma solução especializada terceirizada pode ser o melhor caminho?

Contratar uma solução especializada de automação do inbound e outbound de notas fiscais é a opção mais estratégica para a maioria das empresas.

Isso porque uma solução terceirizada agrega diversos benefícios:

• Foco no core business – A sua empresa pode focar nas suas operações principais, sem se preocupar com uma área fiscal muito específica.
• Redução de custos – Terceirizar evita investimentos grandes em desenvolvimento e infraestrutura. É um modelo pay-as-you-go baseado em consumo.
• Time especializado – Temos know-how e um time 100% dedicado à automação fiscal, garantindo melhorias contínuas.
• Funcionalidades ampliadas – Além do processamento de NF-e, novas funcionalidades são agregadas.

Ou seja, a terceirização simplifica o processo de mudança e traz benefícios financeiros e operacionais rapidamente, sem distração do core business.

Conheça o alldocs: nossa solução para a gestão de documentos eletrônicos

Pensando nesse contexto de fim de suporte ao SAP GRC NF-e, o alldocs é uma solução completa para resolver o desafio de automação da entrada de notas fiscais eletrônicas e documentos fiscais similares.

Estamos trabalhando na adoção de novas soluções a nosso portfólio para expandir nossas capacidades de outbound e entregar aos nossos clientes um conjunto ainda mais amplo e estratégico para governança fiscal digital.

Vale ressaltar que, assim como o SAP GRC NF-e, o alldocs também passa a contemplar funcionalidades de inbound e outbound, garantindo gestão completa do ciclo das notas fiscais eletrônicas.

Conheça algumas das nossas features:

Portal para Fornecedores

Nossa solução oferece um Portal para Fornecedores onde eles podem enviar notas fiscais eletrônicas (NF-e), notas fiscais de serviços eletrônicas (NFS-e), Conhecimentos de Transporte Eletrônico (CT-e) e outras representações digitais de documentos fiscais.

Esse portal é customizável, permite envios automatizados via APIs, além de ter uma interface amigável para envios manuais por pessoas físicas quando necessário.

Processamento inteligente

Todos os documentos fiscais enviados são processados por uma engine de OCR + Inteligência Artificial que extrai automaticamente os dados-chave, alimenta workflows de aprovação configuráveis, integra-se com ERPs (como SAP, Oracle, Totvs e outros) e armazena em Cloud escalável.

Dispensamos assim o trabalho manual, minimizando erros e acelerando todo o processo de contabilização.

Escrituração automatizada

Para fechamento fiscal e contábil, nossa solução também realiza a escrituração automatizada dos documentos, seja em modelos da própria empresa ou nos layouts regulatórios como Sped Fiscal, Sped Contribuições etc.

Novamente, a utilização de OCR + IA viabiliza que mesmo documentos complexos sejam “lidos” e transformados nos arquivos necessários, sem intervenção humana.

Contas de consumo

Para empresas que lidam com grandes volumes de notas de consumo como energia elétrica, água, gás e telecomunicações, também providenciamos captura automatizada e integração contábil eficiente.

Com essas funcionalidades, nossa solução acaba com o problema do fim de suporte ao SAP GRC NF-e Inbound, trazendo não só equivalência em automação fiscal, mas diversos benefícios adicionais.

Conclusão e próximos passos

Caso sua empresa precise enfrentar esse desafio, ficaremos felizes em apresentar o alldocs com detalhes técnicos e discutir como podemos ajudar na transição.

Basta entrar em contato com nosso time de especialistas para agendar uma conversa.