Diagnóstico Estratégico Salesforce

Entenda como o Salesforce está sendo utilizado, identifique pontos de atenção e organize as próximas evoluções da plataforma.

Para empresas com Salesforce

Operações com processos acumulados

Times que precisam definir prioridades

Quando o Salesforce deixa de acompanhar a operação

Com o tempo, novas demandas, automações, customizações e integrações podem tornar o ambiente mais difícil de manter e evoluir. O diagnóstico ajuda a compreender o cenário atual antes de definir novos projetos ou mudanças na plataforma.

Demandas acumuladas

Ajustes, automações e customizações aguardam definição.

Processos desalinhados

O Salesforce já não representa a rotina real das equipes.

Evolução sem direção

Falta clareza sobre o que precisa ser priorizado na plataforma.

Do cenário atual ao plano de evolução

O diagnóstico analisa o ambiente Salesforce, organiza os pontos identificados e direciona as próximas evoluções da plataforma.

Plataforma e processos

Análise das configurações, customizações e dos processos atendidos pelo Salesforce.

Resultado: pontos de atenção e desalinhamentos identificados.

Dados e integrações

Avaliação dos dados utilizados e das conexões com outros sistemas.

Resultado: dependências e necessidades de ajuste mapeadas.

Prioridades e direcionamento

Organização das demandas e definição das recomendações para evolução da plataforma.

Resultado: próximos passos priorizados e base para o roadmap Salesforce.

Quando realizar um Diagnóstico Estratégico Salesforce

Antes de ampliar ou reestruturar o uso da plataforma

Quando o Salesforce já não acompanha os processos da empresa

Quando customizações e demandas se acumulam sem prioridade

Quando dados e integrações precisam ser reavaliados

Quando a empresa precisa organizar um plano de evolução

Precisa organizar os próximos passos do seu ambiente Salesforce? Fale com um especialista da EVT sobre o Diagnóstico Estratégico Salesforce.